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一、通用产物办事条目

1.POS产物(不含E350系列):零件保修一年(电池、充电器保修三个月)。
2.E350系列POS产物:零件保修三个月(电池、充电器保修三个月)。
3.暗码键盘:保修一年。
4.IC卡读写机具:零件保修一年。
5.挪动付出终端类:零件保修一年。
6.互联网付出终端类:零件保修一年。
7.小额付出终端类:零件保修一年。
8.付出内部装备:零件保修一年。
9.办事体例为送修办事。
10.天下联保。
11、以上产物保修期客户还有条约商定的除外。

二、自助产物办事条目

1.本(ben)公(gong)司(si)自助产物除打印机(ji)耗材及易(yi)损件外的一(yi)切部件,零件保(bao)修(xiu)期一(yi)年(nian)。

2.天下联保。

申明:以(yi)上产物办事条目与购(gou)机条约抵触时按照条约履行。

三、保修凭据及保修期

产物的有用保修凭据含:
1.《产物保修手册》。
2.本机的有用购机发票(有用购机发票斧正规的带有税务局印章的贸易发卖发票)。

产物保修期的计较有以下两种体例:
1.产物保修期由购机日期起算——当客户同时供给产物保修册及本机有用的购机发票为保修凭据时,产物保修期由开票(购机发票)日期起算。
2.产物保修期由产物出厂之日起1个月后起算——产物出厂之日以本公司供给为准。


四、办事须知

1.在产物(wu)保修(xiu)期内,普通状(zhuang)况下利用产物(wu)而产生的毛病,可按照本保修(xiu)手(shou)册条目在我司客(ke)户办事(shi)中间享(xiang)用无偿维修(xiu)办事(shi)。

2.在保修(xiu)期内,普通状况下利用本产(chan)物产(chan)生毛病(bing)时(shi),请将机械和有(you)用保修(xiu)凭据一起(qi)送往我(wo)司就近的客户办事(shi)中(zhong)间,享用我(wo)司客户办事(shi)中(zhong)间供给的保修(xiu)办事(shi)(运输用度(du)由客户承当)。详(xiang)细接洽信息详(xiang)见办事(shi)网(wang)点。

3.当您有手(shou)艺(yi)题目须要(yao)征询时,请拨(bo)打就近的客户办(ban)事(shi)中(zhong)间(jian)德律风,或拨(bo)打办(ban)事(shi)热线德律风:0591-88077077、4006-580-616。

4.当您想(xiang)领会有关本公司产物的详细环境(jing),或(huo)想(xiang)检(jian)查最新的手(shou)艺问答集时,请(qing)拜(bai)候:powerzhaobiao.com。

5.以(yi)下(xia)环境(jing)不属于保修(xiu)范(fan)围,客户(hu)(hu)办事(shi)中(zhong)间将供给有偿维修(xiu)办事(shi),详细有偿办事(shi)收(shou)费规(gui)范(fan)请(qing)向本地(di)客户(hu)(hu)办事(shi)中(zhong)间征询(xun):

  ◎ 若未(wei)能出示(shi)或(huo)所(suo)出示(shi)之产物保修凭据与产物不符或(huo)有子虚记(ji)实时。

  ◎ 产物或其(qi)部件已超越收费(fei)保修期。

  ◎ 因电压非常、利用环境不妥而致使(shi)的毛病。

  ◎ 因带电热(re)拔插(cha)等误操纵而引(yin)发的毛(mao)病。

  ◎ 在运输、搬(ban)卸进程中由采(cai)办方形成的(de)毛病。

  ◎ 未经厂(chang)家(jia)受权而对产物停止装(zhuang)(zhuang)配、补(bu)缀、改装(zhuang)(zhuang)而形(xing)成(cheng)的毛病。

  ◎ 因为未(wei)能(neng)按(an)操纵(zong)手册上所写的(de)利用体例和注重事(shi)变停(ting)止操纵(zong)而(er)形成的(de)毛病。

  ◎ 因为天然灾难等(deng)(deng)不可抗(kang)力(如地动、火警、雷击(ji)等(deng)(deng))缘由(you)形成的(de)毛病。

  ◎ 因利用非(fei)厂(chang)家承(cheng)认的(de)耗材(如色带芯(xin)、色带盒等)而形成(cheng)的(de)毛病。

  ◎ 耗损(sun)品消耗(如色带盒、色带芯等)。

6.送修(xiu)装(zhuang)备具备以下景象之一(yi)的,不(bu)在本公司保修(xiu)之列:

 (1)底(di)层(ceng)固件被(bei)粉碎引发的装备(bei)毛病,包含(但不限于)硬(ying)件毛病;

 (2)装备被非普通(tong)受权定(ding)制(zhi)化,包含(han):

      a)宁(ning)静设置装备摆设文件与定制装备不符合;

      b)宁静设(she)(she)置装备摆设(she)(she)文件(jian)没(mei)法(fa)辨认且送修人没(mei)法(fa)供(gong)给宁静设(she)(she)置装备摆设(she)(she)文件(jian)的受权(quan)证实。

 (3)存在(zai)别的不符本公司(si)有(you)关装备软件和宁静文件下装法式(shi)请求环(huan)境的。

具备以上(shang)三(san)种景(jing)象之一的(de)(de),本公(gong)(gong)司(si)(si)能(neng)够(gou)谢绝供(gong)(gong)给售(shou)后办(ban)事或有偿维修(xiu)(xiu)办(ban)事。按照本公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)判定(ding),本公(gong)(gong)司(si)(si)能(neng)够(gou)为(wei)具备上(shang)列景(jing)象的(de)(de)装(zhuang)(zhuang)备供(gong)(gong)给无限的(de)(de)维修(xiu)(xiu)办(ban)事,但(dan)仅限于使装(zhuang)(zhuang)备规复出厂状(zhuang)况(kuang),同时本公(gong)(gong)司(si)(si)错误任何因送修(xiu)(xiu)装(zhuang)(zhuang)备数据和/或法式丧(sang)失(shi)、受损致使的(de)(de)丧(sang)失(shi)担负。

7.已(yi)下装(zhuang)定(ding)(ding)制(zhi)宁(ning)静设(she)置(zhi)装(zhuang)备摆设(she)文件的装(zhuang)备,本公司仅供给(ji)普通维(wei)保办(ban)事(shi),在未(wei)取(qu)得定(ding)(ding)制(zhi)方明白受权之前,本公司将(jiang)不(bu)会对(dui)装(zhuang)备停(ting)止(zhi)可致使消(xiao)除(chu)装(zhuang)备定(ding)(ding)制(zhi)绑定(ding)(ding)干系的维(wei)修(xiu)办(ban)事(shi)。

8.制止私行(xing)装(zhuang)配、分化、革新、变(bian)造(zao)装(zhuang)备,任(ren)何(he)私行(xing)对装(zhuang)备布局、电路和部件停止装(zhuang)配、分化、革新、变(bian)造(zao)或加装(zhuang)别的(de)装(zhuang)备的(de)行(xing)动均不在本公(gong)司保修(xiu)之列,本公(gong)司亦错(cuo)误前述缘由(you)致(zhi)使的(de)倒霉效果承当任(ren)何(he)义(yi)务(wu),是以致(zhi)使本公(gong)司蒙受丧(sang)失(shi)的(de),本公(gong)司保留追诉的(de)权(quan)力。

9.若(ruo)是您对(dui)咱们(men)的(de)办事(shi)品(pin)质(zhi)不对(dui)劲(jing)时(shi),请您拨打办事(shi)品(pin)质(zhi)赞扬热线(xian):0591-88077333,咱们(men)将以最(zui)快的(de)速率(lv)给您一个对(dui)劲(jing)的(de)回答(da)。


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